El estado del sitio web define si un sitio web está disponible en la red y el tipo de servicios de hosting que se le proporcionan. El proveedor de hosting puede necesitar cambiar el estado de un sitio si el cliente no realiza el pago por los servicios. A su vez, los propietarios de un sitio web pueden cambiar el estado de sus sitios si desean que estos no estén disponibles de forma temporal.

Plesk soporta tres estados de sitio web: Suspendido, Desactivado y Activo.

Sitios suspendidos

Si desea que un sitio no sea accesible porque desea realizar tareas de mantenimiento y desea notificar a los visitantes que este no estará disponible de forma temporal, puede suspender el sitio web para que así no pueda abrirse en los navegadores (Sitios web y dominios > nombre del dominio > enlace Suspender). Los visitantes serán redireccionados con el código de navegador HTTP 503 (Servicio no disponible) a la página de error «503 Servicio no disponible». Los ránkings del sitio en los navegadores no se verán afectados y se podrá seguir accediendo y gestionando los servicios de hosting como la mensajería a través de Plesk.

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Puede personalizar la página de error mediante el enlace Editar página de error en el panel del cliente > Sitios web y dominios > nombre del dominio.

Nota: el enlace Editar página de error sólo se mostrará si su plan de hosting proporciona la opción de personalizar los documentos de error del servidor web (los Documentos de error personalizados están Activados en la configuración de dominio disponible en Sitios web y dominios > nombre de dominio > Configuración de hosting.

Sitios deshabilitados

Si deja de mantener un sitio web, puede deshabilitarlo mediante Sitios web y dominios > nombre del dominio > enlace Desactivar. Los visitantes verán la página predeterminada del servidor web definida por el proveedor de hosting y no se mostrarán los ránkings del sitio en los buscadores.

Los sitios web desactivados ya no están alojados en el servidor y se excluyen de la configuración del servidor web. De todos modos, puede accederse a los archivos y los directorios físicos deshabilitados mediante clientes FTP y mediante el administrador de archivos. Los servicios de hosting, como por ejemplo la mensajería, no estarán disponibles.

Nota: en versiones de Plesk anteriores a la versión  11.5, este estado se denomina Suspendido.

Sitios activos

Para que un sitio web vuelva a estar online, vaya a Sitios web y dominios > nombre del dominio > enlace Activar. El sitio web volverá a estar operativo.