Lorsque des internautes visitant un site demandent des pages que le serveur Web ne trouve pas, le serveur Web génère et affiche une page HTML standard contenant un message d’erreur. Vous souhaiterez peut-être créer vos propres pages d’erreur et les utiliser pour vos sites ou répertoires virtuels individuels. Les messages d’erreur suivants sont les messages personnalisés les plus fréquents :

• 400 Bad File Request. Indique généralement que la syntaxe utilisée dans l’URL est erronée (par ex. au lieu de majuscules il faudrait des minuscules ; signes de ponctuation incorrects).
• 401 Unauthorized. Le serveur cherche la clé de chiffrement du client mais ne la trouve pas. Peut également vouloir dire que le mot de passe saisi est incorrect.
• 403 Forbidden/Access Denied. Semblable à l’erreur 401 ; un droit spécial est requis pour accéder au site - un mot de passe et/ou un nom d’utilisateur s’il s’agit d’un problème d’enregistrement.
• 404 File Not Found. Le serveur ne trouve pas la page demandée. Soit le fichier a été déplacé, voire supprimé, soit l’URL ou le nom du document saisis sont incorrects. C’est l’erreur la plus fréquente.
• 500 Internal Server Error. Impossible de récupérer le document HTML à cause de problèmes de configuration du serveur.
• 503 Service Temporarily Unavailable. Le site est temporairement indisponible en raison de la maintenance.