Il tuo provider di hosting può imporre limitazioni sul numero di messaggi email in uscita per ora, normalmente con la finalità di limitare il possibile spam. Un abbonamento, un dominio, una casella postale hanno i loro propri limiti. In modo predefinito, i valori per i limiti vengono definiti dal provider di hosting.

È possibile aumentare i limiti per inviare più messaggi di posta elettronica o ridurre i limiti per evitare l’eccessiva posta in uscita.

Il numero di messaggi email in uscita inviati da un oggetto principale (come un abbonamento) è calcolato come la somma di messaggi email dai relativi oggetti secondari (come i domini). I limiti funzionano di conseguenza:

  • La somma di messaggi da tutti i domini di un abbonamento non possono essere più grandi del limite dell’abbonamento.
  • La somma dei messaggi da tutte le caselle postali di un dominio non possono essere più grandi del limite del dominio.

Nota: Il limite di un oggetto principale è più importante dei limiti individuali degli oggetti secondari. Per esempio, se si raggiunge il limite per un abbonamento, nessun dominio di tale abbonamento può inviare della posta, anche quando alcuni dei domini non hanno ancora superato il loro limite individuale. In modo simile, se il limite per un dominio viene raggiunto, nessuna casella postale di questo dominio può inviare posta, a prescindere dal fatto che alcune delle caselle postali non abbiano raggiunto il loro limite individuale.

Nota: Le opzioni descritte sotto vengono mostrate unicamente se le limitazioni sulla posta in uscita sono attivate dal tuo provider di hosting. Inoltre, alcuni limiti potrebbero non essere disponibili (ad esempio, il limite sul numero di messaggi email in uscita da una casella postale), a seconda del server di posta utilizzato in Plesk.

Per configurare i limiti sul numero di messaggi email in uscita per un dominio:

  1. Vai su Posta >, scheda Impostazioni della posta e seleziona uno o più domini per i quali vuoi cambiare il limite, utilizzando le caselle postali.
  2. Fai clic su Limite messaggi in uscita sulla barra degli strumenti.
  3. Modifica il campo Limite dei messaggi in uscita.

Per configurare i limiti sul numero di messaggi email in uscita per una casella postale:

  1. Vai su Siti Web e Domini > Impostazioni della posta del dominio dove appartiene la casella postaleg >, scheda Indirizzi email e seleziona uno o più indirizzi email per i quali vuoi cambiare il limite, utilizzando le caselle postali.

  2. Fai clic su Limite messaggi in uscita sulla barra degli strumenti.

  3. Modifica il campo Limite dei messaggi in uscita.

    Altrimenti, puoi fare clic sugli indirizzi email e modificare Il numero massimo di messaggi email in uscita.

Per vedere le statistiche dettagliate e modificare i limiti sui messaggi in uscita (per un abbonamento):

  1. Vai su Siti web e domini > Controllo posta in uscita.

    Altrimenti, è possibile accedere a Siti Web e Domini > Impostazioni della posta del dominio principale > scheda Controllo posta in uscita e fare clic sul collegamento Controllo posta in uscita lì presente.

  2. La scheda Generale mostra il numero di oggetti Plesk che hanno cercato di superare i limiti e la lista con tali oggetti.

  3. Per vedere i dettagli su un determinato oggetto Plesk, vai alla scheda corrispondente (Indirizzi email, Domini o Abbonamenti), clicca sull’oggetto necessario e vedi il report Tentativi di inviare posta dopo il superamento del limite.

    Inoltre, nella sezione Messaggi inviati, le statistiche orarie quotidiane sono disponibili per un determinato oggetto Plesk: È possibile vedere il numero di tentativi d’invio della posta eccessiva, ogni ora in un determinato giorno.

Nota: I messaggi inviati agli abbonati della lista di posta non sono calcolati nel Controllo della posta in uscita.