Чтобы защитить своих пользователей от спама, вы можете использовать следующие инструменты Plesk:

• Антиспам SpamAssassin. Это мощный антиспам, который использует целый ряд различных локальных и сетевых проверок.

  Вы можете настроить антиспам, чтобы он удалял подозрительные письма, поступающие на почтовый сервер, или изменял тему сообщения, добавляя заголовки «X-Spam-Flag: YES» и «X-Spam-Status: Yes». Второй вариант подойдет для тех пользователей, которые предпочитают использовать антиспамы, установленные непосредственно на их компьютерах.

  Более подробную информацию о программе SpamAssassin можно получить на сайте http://spamassassin.apache.org.

  Инструкции по настройке и включению SpamAssassin смотрите в разделе Антиспам SpamAssassin.

• DKIM. DKIM ― это система защиты от спама, в основе которой лежит проверка подлинности отправителя. DKIM позволяет с высокой степенью точности определить, что то или иное сообщение действительно пришло от того отправителя, который имеет право отправлять письма с данного домена. Если отправитель не проходит проверку, то его сообщения отклоняются. Инструкции по настройке DKIM на вашем сервере смотрите в разделе Защита от спама с помощью DKIM.

• Черные списки DNS. Эта система борьбы со спамом работает на основе DNS-запросов, отправляемых вашим почтовым сервером в базу данных, которая содержит информацию об известных источниках спама, а также обширный список динамических IP-адресов. В случае положительного ответа от базы данных ваш почтовый сервер возвращает ошибку ‘550’ или отказывает в соединении.

  Инструкции по настройке вашего почтового сервера для работы с базами данных DNSBL смотрите в разделе Черные списки DNS.

• Инфраструктура политики отправителей (SPF) (только для Linux). Эта система борьбы со спамом также основана на DNS-запросах. Она предназначена для снижения количества спама, направляемого с фальшивых адресов электронной почты. При использовании SPF-политик, владелец домена может указать адреса компьютеров, с которых пользователям домена разрешено направлять почту. Получатели, которые используют SPF-политику, считают все письма подозрительными, если указано, что они поступили с определенного домена, но не попадают в категорию мест, разрешенных этим доменом.

  Более подробную информацию о политиках SPF смотрите на сайте http://www.openspf.org/howworks.html.

  Информацию о том, как включить фильтрацию на основе SPF, смотрите в разделе Система SPF (Linux).

• Черные и белые списки. Черные и белые списки ― это стандартные инструменты почтового сервера. С их помощью вы можете указать, от каких серверов блокировать любые сообщения, а от каких ― всегда принимать. Ваш почтовый сервер получает доменные имена и IP-адреса серверов, которые пытаются установить с ним соединение. Если доменное имя находится в черном списке, ваш сервер отказывает в соединении. Это позволяет избежать получения потенциального спама. Если IP-адрес находится в белом списке, ваш сервер принимает письмо от этого отправителя без использования систем защиты от спама, таких как авторизация отправителя, серые списки и DNSBL. Инструкции по настройке черных и белых списков смотрите в разделе Черные и белые списки.

• Серые списки (только для Linux). Серые списки ― это система защиты от спама, которая работает следующим образом: при поступлении каждого письма адрес его отправителя и получателя заносится в базу данных. Когда сообщение приходит в первый раз, в базе данных еще нет адресов его отправителя и получателя, поэтому сервер отклоняет доставку письма с сообщением о временной ошибке. Если это письмо не спам и почтовый сервер отправителя настроен должным образом, он попробует доставить письмо еще раз, и на этот раз оно будет принято. Если же это письмо было отправлено спамером, повторной попытки не будет, так как спамеры обычно делают массовую рассылку сообщений на тысячи адресов и вряд ли станут отправлять их еще раз.

  В системе серых списков также учитываются глобальные и пользовательские черные и белые списки отправителей: сообщения от отправителей из белых списков принимаются без проверки, а сообщения из черных списков всегда отклоняются.

  Если на сервере установлена поддержка серых списков, она по умолчанию включена для всех доменов. Вы можете отключить/включить серые списки сразу для всех доменов (Инструменты и настройки > Антиспам) или для отдельных подписок (Панель клиента > Почта > Настройки почты).