線上支援服務的連結
如果您向客戶提供 Plesk 管理的專用伺服器,可能需要在 Plesk 中配置 支援 連結,以方便伺服器管理員需要幫助時將其重定向到您的網站。
預設情況下,支援按鈕(位於 伺服器管理面板 > 工具與設定 )會在 Plesk 網站上打開 Plesk 線上伺服器支援 表單,會自動收集和填寫一系列參數,例如 Plesk 管理員姓名、公司、郵箱、電話、產品金鑰、作業系統詳情、Plesk 版本和版本號。
您可以選擇下列操作:
- 配置伺服器管理面板中的 支援 按鈕以在您的網站上打開支援表單,並預先收集以上列舉的參數。
- 配置伺服器管理面板中的 支援 按鈕以打開使用者的郵件用戶端並提示編輯一條新資訊,並預先收集在位址行中指定的支援郵箱位址和以上列舉的參數。